Administración de servicios : estrategias para la creación de valor en el nuevo paradigma de los negocios / Christopher H. Lovelock , Javier Reynoso, Guillermo D'Andrea, Luis Huete, Jochen Wirtz.
Tipo de material: TextoEditor: México : Pearson /Educación, 2011Edición: 2a edDescripción: xvii, 957 p. : il. ; 25 cmISBN: 978-607-32-0556-6; 6073205562Tema(s): Profesiones -- Mercadeo | Industrias de servicio -- Mercadeo | Mercadeo -- Toma de decisiones | Administración de mercadeo | Mercadotecnia | Mercadotecnia -- Metodología | AdministraciónClasificación CDD: 658.4 L944 e.1Tipo de ítem | Ubicación actual | Colección | Signatura | Copia número | Estado | Fecha de vencimiento | Código de barras |
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Libros | Sede Central, Panamá Fondo general | Fondo General | 658.4 L944 e.1 (Navegar estantería) | 1 | Disponible | 92707 | |
Libros | Sede Central, Panamá Fondo general | Fondo General | 658.4 L944 e.2 (Navegar estantería) | 2 | Disponible | 92708 | |
Libros | Sede de Chitré, Herrera Fondo general | Fondo General | 658.4 L944 e.1 (Navegar estantería) | 1 | Disponible | 0197Ch | |
Libros | Sede de David, Chiriquí Fondo general | Fondo General | 658.4 L944 e.1 (Navegar estantería) | 1 | Disponible | 0044D | |
Libros | Sede de Metetí, Darien Fondo general | Fondo General | 658.4 L944 e.1 (Navegar estantería) | 1 | Disponible | 0053M | |
Libros | Sede Penonomé, Coclé Fondo general | Fondo General | 658.4 L944 (Navegar estantería) | e.1 | Disponible | 102P | |
Libros | Sede Santiago, Veraguas Fondo general | Fondo General | 658.4 L944 e.1 (Navegar estantería) | 1 | Disponible | 0181S |
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658.302 R534 e.1 Supervisión / Robbins, Stephen P. | 658.315 D853 e.1 Relaciones Humanas : DuBrin, Andrew J. comportamiento humano en el trabajo / | 658.4 B12 2016 e.1 Evaluación de proyectos / Baca Urbina, Gabriel. | 658.4 L944 e.1 Administración de servicios : Lovelock, Christopher estrategias para la creación de valor en el nuevo paradigma de los negocios / | 658.401 C367 Planificación y control de la producción / Chapman, Stephen N. | 658.401 D28 e.1 Conceptos de administración estratégica / David, Fred R. | 658.401 Su64 e.1 Administración de la calidad / Summers, Donna C.S. |
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