TY - BOOK AU - Robbins, Stephen P AU - Coulter, Mary TI - Administración SN - 970-26-0555-5 U1 - 658 R534a PY - 2014/// CY - México PB - Pearson KW - Administración KW - Administración de empresas KW - Liderazgo KW - Toma de decisiones N1 - Introducción a la administración y las organizaciones La administración de ayer y hoy Cultura y entorno de las organizaciones: Las limitaciones Las administración en un entorno global Responsabilidad social y ética administrativa Toma de decisiones: La esencia del trabajo del gerente Fundamentos de la planeación Administración estratégica! Herramientas y técnicas de planeación Estructura y diseño organizacional Comunicación y tecnología de la información Gerencia de recursos humanos Manejo del cambio y la innovación Fundamentos del comportamiento Grupos y equipos La motivación de los empleados Liderazgo Fundamentos del control Administración de operaciones y de la cadena de valores Índice onomástico Índice de compañías Índice glosado; Plan de Estudios en Gerencia de Empresas N2 - El libro, desarrollado por expertos en educación, muestra las aplicaciones en el mundo real de los conceptos de la administración y hace que ésta cobre vida al reunir a los administradores y a los estudiantes. Ningún otro texto ha fusionado tan exitosamente la teoría sobre administración con la práctica real. Cada capítulo se inicia con un dilema que enfrentan los administradores y como lo resolverían. En capítulos selectos se presentan entrevistas a administradores, quienes responden a las más variadas preguntas. Además en esta nueva edición se destacan cinco temas de integración: globalización, ética, diversidad, servicio a clientes e innovación ER -