| 000 -CABECERA |
|---|
| Campo de control de longitud fija |
02676nam a2200289Mi 4500 |
| 001 - NÚMERO DE CONTROL |
|---|
| Campo de control |
ocn793283918 |
| 003 - IDENTIFICADOR DE NÚMERO DE CONTROL |
|---|
| Campo de control |
OCoLC |
| 005 - FECHA Y HORA DE LA ÚLTIMA TRANSACCIÓN |
|---|
| Campo de control |
20240229174718.0 |
| 008 - CAMPO FIJO DE DESCRIPCIÓN FIJA--INFORMACIÓN GENERAL |
|---|
| Campo de control de longitud fija |
061026s2006 mx ad o 001 | spa d |
| 020 ## - ISBN (INTERNATIONAL STANDARD BOOK NUMBER) |
|---|
| ISBN |
970-26-0813-9 |
| 020 ## - ISBN (INTERNATIONAL STANDARD BOOK NUMBER) |
|---|
| ISBN |
9789702608134 |
| 040 ## - FUENTE DE CATALOGACIÓN |
|---|
| Agencia de catalogación original |
ISAE |
| Idioma de catalogación |
spa |
| Agencia que realiza la transcripción |
ISAE |
| 082 ## - NÚMERO DE LA CLASIFICACIÓN DECIMAL DEWEY |
|---|
| Número de Clasificación |
658.401 Su64 e.1 |
| 100 ## - ENCABEZAMIENTO PRINCIPAL--NOMBRE PERSONAL |
|---|
| Nombre de persona |
Summers, Donna C.S. |
| 9 (RLIN) |
4556 |
| Término relacionador |
Autor |
| 245 10 - MENCIÓN DE TÍTULO |
|---|
| Título |
Administración de la calidad / |
| Mención de responsabilidad, etc. |
Donna C.S. Summers ; traducción, Luis Óscar Madrigal Muñiz, Antonio Núñez Ramos ; revisión técnica, Guillermo Haaz Díaz. |
| 250 ## - MENCIÓN DE EDICIÓN |
|---|
| Mención de edición |
1a. ed. |
| 260 ## - PUBLICACIÓN, DISTRIBUCIÓN, ETC (PIE DE IMPRENTA) |
|---|
| Lugar de publicación, distribución, etc. |
México ; |
| -- |
España : |
| Nombre del editor, distribuidor, etc. |
Pearson Educación de México, |
| Fecha de publicación, distribución, etc. |
2006. |
| 300 ## - DESCRIPCIÓN FÍSICA |
|---|
| Extensión |
xiv, 409 páginas. : |
| Otros detalles físicos |
ilustraciones., gráficas., tablas ; |
| Dimensiones |
24 cm. |
| 505 ## - NOTA DE CONTENIDO FORMATEADA |
|---|
| Nota de contenido con formato preestablecido |
1. Eficiencia organizacional<br/>2. Filosofía organizacional<br/>3. Sistemas de calidad<br/>4. Creación de un enfoque en el cliente<br/>5. Liderazgo organizacional<br/>6. Planificación estratégica<br/>7. Desarrollo y administración de los recursos humanos<br/>8. Medición del éxito organizacional<br/>9. Administración de procesos<br/>10. Herramientas y técnicas de administración de procesos<br/>11. Administración de proyectos<br/>12. Resultados del negocio<br/><br/>Apéndice 1 Tablas Z<br/>Apéndice 2 Factores para las gráfica X y R<br/>Apéndice 3 Evaluación de la eficiencia organizacional de acuerdo con los criterios del Premio Nacional de Calidad Malcolm Baldrige<br/>Apéndice 4 Sitios Web sobre calidad<br/>Apéndice 5 Atributos de gráficas<br/>Glosario<br/>Respuestas a problemas seleccionados<br/>Bibliografía<br/>Índice |
| 520 ## - RESUMEN, ETC. |
|---|
| Nota de sumario, etc. |
La administración de la calidad ha dejado de ser un asunto meramente técnico. Ahora abarca la comprensión de los principios que permiten a los líderes de una organización hacerla más eficiente. La administración de la calidad ha ido más allá del énfasis tradicional, y ha adquirido un enfoque en la calidad de la administración, operación e integración de las áreas de servicio al cliente, marketing, producción, entrega, información y finanzas en toda la cadena de valor de la calidad de una organización, con un impacto favorable en la eficiencia organizacional en su conjunto. La calidad de la administración también se enfoca en dar a los empleados la oportunidad de sentir entusiasmo por sus actividades, propiciar el empoderamiento y poner énfasis en el desarrollo de la calidad del trabajo individual de todo el personal. |
| 526 ## - NOTA ED INFORMACIÓN DE PROGRAMAS DE ESTUDIOS |
|---|
| Nombre del programa |
Plan de Estudios en Gerencia de Empresas |
| 534 ## - NOTA DE VERSIÓN ORIGINAL |
|---|
| Frase introductoria |
Traducido de: |
| Mención de título del original |
Quality management |
| Publicación, distribución, etc. |
Prentice-Hall Inc., 2005, |
| ISBN |
ISBN 0132626438 |
| 650 00 - ASIENTO SECUNDARIO DE MATERIA--TÉRMINO DE MATERIA |
|---|
| Nombre de materia o nombre geográfico como elemento de entrada |
Calidad total |
| 9 (RLIN) |
4557 |
| 650 00 - ASIENTO SECUNDARIO DE MATERIA--TÉRMINO DE MATERIA |
|---|
| Nombre de materia o nombre geográfico como elemento de entrada |
Administración |
| 9 (RLIN) |
154 |
| 650 00 - ASIENTO SECUNDARIO DE MATERIA--TÉRMINO DE MATERIA |
|---|
| Nombre de materia o nombre geográfico como elemento de entrada |
Desarrollo Organizacional |
| 9 (RLIN) |
7579 |
| 942 ## - ELEMENTOS KOHA |
|---|
| Fuente de clasificación o esquema de ordenación en estanterías |
|
| Koha tipo de item |
Libros |
