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Servicio de atención al cliente : (Registro nro. 1793)

000 -CABECERA
Campo de control de longitud fija 01738cam a2200409Ii 4500
001 - NÚMERO DE CONTROL
Campo de control ocn907248407
003 - IDENTIFICADOR DE NÚMERO DE CONTROL
Campo de control OCoLC
005 - FECHA Y HORA DE LA ÚLTIMA TRANSACCIÓN
Campo de control 20221221182255.0
008 - CAMPO FIJO DE DESCRIPCIÓN FIJA--INFORMACIÓN GENERAL
Campo de control de longitud fija 150413s2015 sp a | 000 | spa d
020 ## - ISBN (INTERNATIONAL STANDARD BOOK NUMBER)
ISBN 9788495818348
Qualifying information (hc)
020 ## - ISBN (INTERNATIONAL STANDARD BOOK NUMBER)
ISBN 8495818345
Qualifying information (hc)
037 ## - FUENTE DE ADQUISICIÓN
Forma de emisión COMPRA 2018
Nota 2 Ejemplares
040 ## - FUENTE DE CATALOGACIÓN
Agencia de catalogación original JTB
Idioma de catalogación eng
Convenciones de la descripción rda
Agencia que realiza la transcripción JTB
Agencia que realiza la modificación JTB
-- OCLCF
-- OCLCQ
-- SAP
082 04 - NÚMERO DE LA CLASIFICACIÓN DECIMAL DEWEY
Número de Clasificación R 642.6023
Número de la edición 23
Número del ejemplar Se698
245 00 - MENCIÓN DE TÍTULO
Título Servicio de atención al cliente :
Parte restante del título bares y restaurantes /
Mención de responsabilidad, etc. [dirección editorial, Hugo Quiroga Capovilla].
250 ## - MENCIÓN DE EDICIÓN
Mención de edición 1a ed.
260 ## - PUBLICACIÓN, DISTRIBUCIÓN, ETC (PIE DE IMPRENTA)
Lugar de publicación, distribución, etc. Málaga, España :
Nombre del editor, distribuidor, etc. Ediciones Daly,
Fecha de publicación, distribución, etc. 2015.
300 ## - DESCRIPCIÓN FÍSICA
Extensión 240 p. :
Otros detalles físicos il. col. ;
Dimensiones 34 cm.
365 ## - PRECIO COMERCIAL
Unidad de precio 100.00
490 0# - MENCIÓN DE SERIE
Mención de serie Manual de Formación Profesional
500 ## - NOTA GENERAL
Nota general "Incluye frases y vocabulario en inglés"
505 0# - NOTA DE CONTENIDO FORMATEADA
Nota de contenido con formato preestablecido Introducción -- Operaciones básicas -- Empezando el servicio -- Sirviendo al cliente -- Tipos de servicios de atención al cliente -- Ceremonial, protocolo y eventos especiales -- Servicios especiales -- La cultura gastronómica -- La comunicación con el cliente -- Ser emprendedor -- Inglés para bares y restaurantes.
650 #0 - ASIENTO SECUNDARIO DE MATERIA--TÉRMINO DE MATERIA
Nombre de materia o nombre geográfico como elemento de entrada Restaurantes, cafeterias, etc.
9 (RLIN) 4176
650 #0 - ASIENTO SECUNDARIO DE MATERIA--TÉRMINO DE MATERIA
Nombre de materia o nombre geográfico como elemento de entrada Atención al cliente
9 (RLIN) 4177
650 #0 - ASIENTO SECUNDARIO DE MATERIA--TÉRMINO DE MATERIA
Nombre de materia o nombre geográfico como elemento de entrada Servicio de Mesa
9 (RLIN) 4178
650 #7 - ASIENTO SECUNDARIO DE MATERIA--TÉRMINO DE MATERIA
Nombre de materia o nombre geográfico como elemento de entrada Meseros.
Fuente del encabezamiento o término bidex
9 (RLIN) 4179
650 #7 - ASIENTO SECUNDARIO DE MATERIA--TÉRMINO DE MATERIA
Nombre de materia o nombre geográfico como elemento de entrada Meseras
Fuente del encabezamiento o término fast
9 (RLIN) 4180
700 1# - ENCABEZAMIENTO SECUNDARIO--NOMBRE PERSONAL
Nombre de persona Quiroga Capovilla, Hugo.
Código relacionador Director Editorial
Término relacionador Director Editorial
9 (RLIN) 4181
942 ## - ELEMENTOS KOHA
Fuente de clasificación o esquema de ordenación en estanterías
Koha tipo de item Referencia
945 ## - LOCAL PROCESSING INFORMATION (OCLC)
f bks
947 ## - LOCAL PROCESSING INFORMATION (OCLC)
n 20150413
p 20170127
m 5
s N
948 ## - LOCAL PROCESSING INFORMATION (OCLC); SERIES PART D
Series part designator, SPT (RLIN) US
b (OCLC) CA
c (OCLC) JTB
d (OCLC) SAN DIEGO PUB LIBR
948 ## - LOCAL PROCESSING INFORMATION (OCLC); SERIES PART D
Series part designator, SPT (RLIN) US
b (OCLC) OK
c (OCLC) O2C
d (OCLC) ARDMORE PUB LIBR
948 ## - LOCAL PROCESSING INFORMATION (OCLC); SERIES PART D
Series part designator, SPT (RLIN) US
b (OCLC) OR
c (OCLC) CHY
d (OCLC) CHEMEKETA COOP REG LIBR SERV
948 ## - LOCAL PROCESSING INFORMATION (OCLC); SERIES PART D
Series part designator, SPT (RLIN) US
b (OCLC) TX
c (OCLC) t7p
d (OCLC) PASADENA PUB LIBR
c (OCLC) SAP
d (OCLC) SAN ANTONIO PUB LIBR
949 ## - LOCAL PROCESSING INFORMATION (OCLC)
i b
x b
h ?
Existencias
Suprimido Perdido Fuente de clasificación o esquema de ordenación en estanterías Estropeado No se presta Koha Colección Localización (Biblioteca) Sublocalización o Colección (subbiblioteca) Localización en estanterías Fecha de adquisición Fuente de adquisición Calificador codificado de localización Coste, precio normal de compra Koha préstamos (veces que ha sido prestado) Koha signatura completa Designación de pieza (código de barras) Koha Fecha de último uso Koha Fecha de último préstamo Número de ejemplar Precio Koha tipo de item
  NULL   Disponible NULL Referencia Sede Central, Panamá Sede Central, Panamá Referencia 11/30/2018 Compra - PET MARKETING Compra 100.00 1 642.6023 Se698 e.1 3436 03/14/2019 03/14/2019 1 11/30/2018 Libros
  NULL   Disponible NULL Referencia Sede Penonomé, Coclé Sede Penonomé, Coclé Referencia 12/21/2022 Compra Compra     R 642.6023 Se698 96427 12/21/2022   e.1 12/21/2022 Referencia
  NULL   Disponible NULL Referencia Sede Santiago, Veraguas Sede Santiago, Veraguas Referencia 12/17/2018 Compra - PET MARKETING Compra 100.00   642.6023 Se698 e.1 0922s 12/17/2018   1 12/17/2018 Libros